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NAVEGAÇÃO SEGURA
CONSULTORIA ON LINE
Procedimento
1) Solicite o serviço
2) Enviamos o Contrato de Prestação de Serviços e Termo de Confidencialidade (opcional) para análise e assinatura.
3) Devolva o(s) documento(s) assinado(s) e o objeto a ser analisado com a demanda bem especificada e as orientações para recebimento da fatura/boleto.
4) Em até 5 dias úteis, informamos a conclusão do relatório preliminar e enviamos o fatura/boleto para pagamento.
5) Efetue o pagamento.
6) Após recebido o pagamento, enviamos o Relatório Preliminar.
7) Leia atentamente o Relatório Preliminar e agende a consultoria "on line". Para otimização da sessão de consultoria, sugere-se adiantar formalmente eventuais dúvidas que persistirem ou surgirem após a leitura do Relatório Preliminar.
8) Em até 3 dias úteis após a realização da sessão "on line", encaminhamos o Relatório Final, em que serão incorporados os esclarecimentos sobre as questões levantadas durante a sessão de consultoria e aqueles que, por acaso houverem sido encaminhados após a leitura do Relatório Preliminar (antes da sessão).
9) Para otimização da sessão é imprescindível que o objeto a ser analisado e os questionamentos sejam bem especificados, bem como a leitura do relatório preliminar seja realizada antes do agendamento da sessão. Ultrapassando o período da sessão é emitida fatura complementar.
10) Duração da sessão: 50 + 10 minutos (tolerância).
11) Valor: De R$ 300,00
12) Somente consultoria específica. A consultoria sobre projetos exige sua análise integral; para isso, solicite orçamento.
13) Prazo de garantia (novas dúvidas que surgirem após a entrega do Relatório Final): 30 dias, de maneira formal (documental).
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